Retragere din contract și garanție

Retragere din contract

Dacă sunteți consumator persoană fizică și ați încheiat contractul online în afara activității dumneavoastră comerciale sau profesionale, vă puteți exercita dreptul de retragere pentru produsele eligibile în termenul prevăzut de lege, fără a fi necesar să precizați motivul deciziei.

Pentru transmiterea online a declarației de retragere, completați datele de mai jos și apăsați butonul „Confirmați retragerea”.

După transmitere, veți primi la adresa de e-mail indicată o confirmare care va include conținutul solicitării, data și ora transmiterii.

Utilizarea acestei funcții nu limitează celelalte modalități legale prin care ne puteți comunica decizia de retragere.

Acest formular este destinat consumatorilor persoane fizice care au încheiat contractul online în afara activității lor comerciale sau profesionale. Persoanele juridice nu beneficiază de dreptul legal de retragere în 14 zile; solicitările acestora sunt analizate conform politicii comerciale a magazinului.